CEO-Blog: Mission mit Mitgefühl – Lektionen in Führung

Wenn Sie die erfolgreiche Apple TV-Comedyserie gesehen haben ted lassoVielleicht erkennen Sie dieses Zitat von der Hauptfigur wieder: „Sich einer Herausforderung zu stellen, ist wie Reiten, nicht wahr? Wenn man sich dabei wohlfühlt, macht man es wahrscheinlich falsch.“ Teds Ausspruch kommt mir sehr gelegen, wenn ich an mein erstes Jahr als Generalsekretärin und Geschäftsführerin von Wespath denke. Obwohl ich schon fast 20 Jahre in anderen Funktionen für Wespath tätig war, wurde ich im Januar 2022 als erste neue Generalsekretärin der Organisation seit 27 Jahren in die Fußstapfen von Barbara Boigegrain getreten.

Eine Betrachtung in drei Akten

Meine ersten sechs Monate als GS/CEO habe ich mit einem dreiaktigen Theaterstück verglichen, mit Herausforderungen, die ich erwartet hatte, und anderen, die ich nicht erwartet hatte.

Akt 1: Ein neuer Look. Durch die GS-Brille war alles neu und anders. Ich knüpfte neue Beziehungen und vertiefte bestehende. Ich musste Menschen, die ich seit Jahren kannte, davon überzeugen, mich mit anderen Augen zu sehen. Der erste Akt war geprägt von vielen Premieren: Ich gestaltete die Beziehungen zu den Wespath-Mitarbeitern, unserem Vorstand und den Kirchenleitern neu und wurde zum Gesicht und zur Stimme von Wespath gegenüber unseren Teilnehmern und anderen Interessengruppen. Mit jeder dieser Premieren wuchs mein Selbstvertrauen.

2. Akt: Schleudern und Pfeile. Die anhaltende Verschiebung der Generalkonferenz lenkte den politischen Fokus der United Methodist Church (UMC) auf die Renten. Als Verwalter der UMC-Rentenpläne geriet Wespath zwischen die Fronten der (oft hitzigen) Austrittsdebatten. Inmitten von Unsicherheit, Fehlinformationen und innerkirchlichen Meinungsverschiedenheiten klare Botschaften zu vermitteln, erwies sich als heikel und herausfordernd. Doch die Unterstützung unserer außergewöhnlich talentierten Mitarbeiter und unseres erfahrenen Vorstands ermöglichte es uns, widerstandsfähig zu bleiben und unsere Mission fortzusetzen. Mit jeder gemeisterten Herausforderung wuchs mein Selbstvertrauen als Führungskraft.

Akt 3: Wiederverbindung und Erneuerung. Mit den Lockerungen der COVID-Beschränkungen vertieften sich meine Beziehungen zu Kunden und wichtigen Stakeholdern durch persönliche Treffen bei gemeinsamen Mahlzeiten und ungezwungene Gespräche, die über die Grenzen von Zoom-Meetings hinausgingen. Auch die Verbindungen zu und unter unseren Mitarbeitern blühten auf, da mehr von uns wieder im Büro waren. Und die Zeit, die ich zum Nachdenken über die schwierigen Entscheidungen in Akt 2 hatte, zeigte, dass die meisten vernünftig, fair und letztendlich richtig waren.

Das vergangene Jahr hat mir ein paar graue Haare mehr beschert. Doch es hat mich auch mit einem unglaublich erfüllenden Dienst gesegnet, der von persönlichem und beruflichem Wachstum geprägt war und spannende Fortschritte für unsere Kunden sowie neue Möglichkeiten für Wespath bot.

Kernerkenntnisse

Beim Rückblick auf meinen Führungsweg im Jahr 2022 kommen mir zwei zentrale Erkenntnisse in den Sinn, von denen ich glaube, dass sie auch für andere relevant sein könnten.

Lektion 1 – Langfristige Missionsziele zählen

Meine Erfahrungen im ersten Jahr waren eine wertvolle Lektion in Sachen langfristiges Denken und unerschütterlichem Fokus auf die Mission. Seit über einem Jahrhundert kümmert sich Wespath um diejenigen, die der Methodistischen Kirche gedient haben, darunter ihre Vorgängerkirchen (Methodistische Kirche, Methodistische Episkopalkirche, Methodistische Episkopalkirche Süd, Methodistische Protestantische Kirche und Evangelische Vereinigte Brüderkirche) sowie einige ihrer Nachfolgekirchen wie die Methodistische Kirche Kubas und die Methodistische Kirche Puerto Ricos.

Das Jahr brachte neue Möglichkeiten mit sich, da Wespath begann, Dienstleistungen für die African Methodist Episcopal Church und die Global Methodist Church anzubieten. Wir haben viel über den Dienst an einer breiteren methodistischen Familie gelernt, was uns helfen wird, unseren Dienst in der United Methodist Church aufrechtzuerhalten.

Eine wahre Führungsprobe besteht darin, den Fokus auf die eigene Mission zu richten und Herausforderungen zu meistern. Die Konzentration auf unseren zentralen Auftrag, uns um unsere Teilnehmer und Investoren zu kümmern, motiviert die Mitarbeiter und den Vorstand von Wespath, sich in einer sich rasant verändernden Welt anzupassen. Ich bin überzeugt, dass diese Lektion für die meisten erfolgreichen Organisationen gilt.

Lektion 2 – Selbstfürsorge ist unerlässlich

Das ganze Jahr über habe ich mich an eine Selbstfürsorge-Routine gehalten. John Wesley glaubte, dass die Pflege der eigenen körperlichen und geistigen Gesundheit die Fähigkeit erweitert, Gott und anderen zu dienen. Ich habe mir das zu Herzen genommen und bin dadurch persönlich und beruflich gewachsen. Folgendes hat mir dabei geholfen:

• Physikalisch: Ich habe es mir zur Gewohnheit gemacht, mindestens dreimal pro Woche zu laufen, oft am Flussufer oder Seeufer von Chicago entlang. Diese Zeit halte ich mir fest in meinem Kalender (bei jedem Wetter, ob Regen oder Sonnenschein, Schnee oder Hitze, und sogar auf Reisen).
• Mental und spirituell: Mehrmals pro Woche meditiere ich zum Tagesbeginn (oft während meiner Zugfahrt), wobei ich mich auf Achtsamkeit und Stressabbau konzentriere. Außerdem treffe ich mich regelmäßig mit einer Therapeutin, die mir hilft, Ereignisse in meinem Privat- und Berufsleben zu verarbeiten. Wenn es mir möglich ist, besuche ich auch meine örtliche Kirche und die wöchentliche Andacht von Wespath, um die vermittelten Lehren auf unsere Mission anzuwenden.
• Professional: Ich habe mit einem Coach zusammengearbeitet, der mir geholfen hat, ein System zur Selbstreflexion zu entwickeln. Ich habe Wege gefunden, Herausforderungen wie das Streben nach Perfektion, den Versuch, alles gleichzeitig zu schaffen, und das Gleichgewicht zwischen Verantwortlichkeit und Empathie zu meistern. Außerdem habe ich mir außerhalb von Wespath ein Netzwerk von Gleichgesinnten aus verschiedenen Glaubensrichtungen und der Geschäftswelt aufgebaut, mit denen ich mich regelmäßig austausche. Wir lernen voneinander, indem wir unsere Herausforderungen und Erfolge teilen.

Ich bin überzeugt, dass Selbstfürsorge unerlässlich ist, um die Fähigkeit zu bewahren, mitfühlend zu führen und Beziehungen zu anderen zu pflegen. Ich ermutige daher auch die Mitarbeiter von Wespath, ihre eigene Form der Selbstfürsorge zu praktizieren.

Lernen und Führen in die Zukunft

In meinem CEO-Blog, April 2022Ich schrieb, dass Wespaths Mission, sich um diejenigen zu kümmern, die gedient haben, ein Versprechen ist; alles, was wir tun – und alles, was wir seit über einem Jahrhundert getan haben – ist von unserer Mission getrieben.

Die Lektionen, die ich in meinem ersten Jahr als Leiter von Wespath gelernt habe –Wir konzentrieren uns weiterhin voll und ganz auf unsere Mission, für andere da zu sein, und achten gleichzeitig auch auf mich selbst.—Sie befähigen mich, diese Agentur in eine Zukunft zu führen, die uns herausfordert, ständig dazuzulernen, zu wachsen und uns zum Wohle unserer Kunden zu verbessern. Kurz gesagt: Wir dürfen uns nie auf unseren bisherigen Erfolgen ausruhen – denn es gibt immer Raum für Verbesserungen.

Mögest du in diesem neuen Jahr voller Möglichkeiten Gnade und Frieden erfahren.